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㈜경동도시가스 도시가스회사 홈페이지, 본사주소, 고객센터 전화번호, 공급지역을 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리겠습니다.
오늘 포스팅은 ㈜경동도시가스 도시가스회사 홈페이지, 본사주소, 고객센터 전화번호, 공급지역에 대한 정보입니다. 포스팅 작성 시점일 기준으로 최신 정보를 확인하고 정리하였습니다만 향후 사정상 해당 내용을 변할 수도 있으니 제가 작성한 포스팅은 참고용으로 보시기 바랍니다. 가장 최신 정보는 한국가스공사 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다.
㈜경동도시가스 도시가스회사 홈페이지, 본사주소, 고객센터 전화번호, 공급지역과 함께 읽으면 좋을 포스팅을 다음과 같이 정리하였으니 함께 읽어 보시기 바랍니다.
코원에너지서비스㈜ 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
㈜예스코 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
서울도시가스㈜ 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
㈜귀뚜라미에너지 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
㈜삼천리 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
㈜대륜E&S 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
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㈜미래엔서해에너지 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
JB주식회사㈜ 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
CNCITY에너지 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
군산도시가스㈜ 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
전북에너지서비스㈜ 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
전북도시가스㈜ 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
㈜해양에너지 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
전남도시가스㈜ 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
대화도시가스㈜ 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
목포도시가스㈜ 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
강원도시가스㈜ 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
참빛도시가스㈜ 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
참빛원주도시가스㈜ 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
참빛영동도시가스㈜ 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
명성파워그린㈜ 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
대성청정에너지㈜ 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
영남에너지서비스㈜_구미 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
영남에너지서비스㈜_포항 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
서라벌도시가스㈜ 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
경남에너지㈜ 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
㈜지에스이 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
대성에너지㈜ 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
㈜경동도시가스 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
㈜부산도시가스 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
㈜제주도시가스 도시가스회사 홈페이지, 고객센터 전화번호, 공급지역 정리
㈜경동도시가스 도시가스회사 홈페이지, 본사주소, 고객센터 전화번호, 공급지역은 다음과 같습니다.
㈜경동도시가스 도시가스회사 홈페이지, 본사주소, 고객센터 전화번호, 공급지역
가정용 도시가스렌지 연결, 요금검침, 안전점검 등의 업무를 도시가스사로부터 위탁받아 수행하는 도시가스 지역관리소에 대한 정보(도시가스 회사명, 고객센터명, 공급지역, 전화번호)입니다.
| 회 사 명 | ㈜경동도시가스 |
| 홈페이지 | www.kdgas.co.kr |
| 대표자명 | 송재호, 나윤호 |
| 본사 소재지 | 울산광역시 북구 염포로 260-10 |
| 고객센터 전화 | 052-219-5300 |
| 창립년월일 | 1977. 06 |
| 허가년월일 | 1981. 02 |
| 공급년월일 | 1984. 08 |
| 공 급 지 역 | [울산] 울산시 [경남] 양산시 |
㈜경동도시가스는 1977년 6월 설립 이래 울산·양산 지역 가정과 사업장에 안전하고 깨끗한 도시가스를 공급해 온 대표적인 에너지 기업입니다. 1981년 2월 도시가스 사업 허가를 받고, 1984년 8월부터 본격적인 공급을 시작하여 오늘에 이르기까지 40여 년간 한결같이 지역사회 에너지 복지에 기여해 왔습니다. 경동도시가스는 ‘혁신만이 미래를 준비하는 대안’이라는 경영 철학 아래, 업계 최초로 공정거래위원회 소비자중심경영(Consumer Centered Management, CCM) 인증을 획득하고, 230여 명의 임직원이 총 181개의 가스관련 자격증을 보유하는 등 최고의 기술력과 서비스를 자랑합니다.
1. 기업 연혁과 경영 철학
· 창립 : 1977년 6월
· 허가 : 1981년 2월, 도시가스 공급 사업 허가 취득
· 공급 개시 : 1984년 8월, 울산·양산 지역에 도시가스 공급 시작
경동도시가스는 설립 초기부터 지역 산업 발전과 가정의 에너지 안정을 최우선 과제로 삼아 왔습니다. 특히 1990년대 이후 산업단지와 신도시가 조성되면서 급격히 늘어난 수요를 감당하기 위해 설비 확충과 안전 관리 시스템을 지속적으로 강화해 왔습니다. 이러한 노력의 결과로 2018년에는 업계 및 울산 지역 기업 중 최초로 소비자중심경영 인증을 획득함으로써 투명한 경영 체계와 고객 만족 경영의 우수성을 공식 인정받았습니다.
2. 본사 및 고객센터 안내
· 본사 소재지
o 서울 사무소가 아닌 직접 운영하는 본사는 울산광역시 북구 염포로 260-10에 위치해 있습니다.
· 대표 전화
o 1577-8181 (경동도시가스 대표번호)
o 고객센터 직통 : 052-219-5300
· 홈페이지
본사에서는 회사 전반의 경영 기획, 설비 투자, 기술 연구개발(R&D) 등 전략적 업무를 담당하며, 고객의 민원과 제안을 수렴·분석하여 서비스 개선에 반영합니다. 고객센터는 365일 24시간 가동되어 도시가스 이용 관련 상담, 긴급 사고 접수, 요금 문의 등을 신속하게 처리합니다.
3. 공급 지역 및 특성
㈜경동도시가스는 울산광역시 전역과 경상남도 양산시를 주요 공급 권역으로 설정하고 있습니다.
1. 울산광역시
o 산업 도시로서 대규모 석유화학·자동차 공장이 밀집해 있어 안정적인 가스 공급이 필수적입니다.
o 가정용뿐 아니라 고압·산업용 가스도 함께 공급하며, 공장 가동률과 안전 점검을 정기적으로 시행합니다.
2. 경상남도 양산시
o 울산과 부산을 연결하는 교통 요충지로, 신도시 개발과 평촌·동면 등 택지 개발 사업이 활발합니다.
o 주거 단지와 상업 시설 수요에 맞춰 배관망을 확장·관리하고 있습니다.
두 지역 모두 계절별 수요 변동이 크기 때문에, 경동도시가스는 공급 설비의 여유 용량을 충분히 확보하고, 엄격한 안전 점검을 통해 안정적인 에너지 수급을 유지합니다.
4. 위탁 수행: 지역관리소의 역할
도시가스 회사로부터 업무를 위탁받아 가정용 도시가스렌지 연결, 요금 검침, 안전 점검 등을 수행하는 ‘지역관리소’는 소비자와 가장 가까운 현장 창구 역할을 합니다. 경동도시가스의 지역관리소는 다음과 같은 주요 업무를 맡고 있습니다.
1. 가스렌지·가스보일러 연결 및 설치 지원
o 가정용·상업용 가스기기 설치 전 안전성 확인
o 배관 연결 및 누설 여부 점검
2. 요금 검침 및 청구 업무
o 매월 가스 사용량 실시간 검침(치수 자동 전송 시스템 활용)
o 검침 이상 시 현장 방문 및 재검침
3. 안전 점검 및 사고 예방
o 정기·수시 안전 점검을 통해 누출 여부, 압력 불안정 등을 확인
o 가스 경보기 설치·교체, 긴급 차단 밸브 점검 등 안전 장비 관리
4. 긴급 출동 서비스
o 가스 냄새, 누출, 밸브 고장 등 위급 상황 발생 시 24시간 출동
o 현장 조치 및 필요 시 소방서·지방자치단체 협조
이처럼 지역관리소는 가스 사용자의 안전을 최우선으로 삼아, 신속하고 정확한 서비스를 제공합니다.
5. 주요 지역관리소 연락처 정보
아래는 경동도시가스가 직접 운영하거나 위탁받아 업무를 수행하는 대표적인 지역관리소 정보입니다.
| 회사명 | 고객센터명 | 공급지역 | 전화번호 |
| ㈜경동도시가스 울산지역관리소 | 경동도시가스 고객센터 | 울산광역시 전역 | 052-219-5300 |
| ㈜경동도시가스 양산지역관리소 | 경동도시가스 고객센터 | 양산시 전역 | 052-219-5300 |
※ 상기 연락처로 문의하시면 가스렌지 설치부터 안전 점검, 요금 검침까지 모든 업무를 안내받으실 수 있습니다.
6. 고객센터 이용 절차 및 팁
1. 전화 문의 전 준비 사항
o 고객 번호(청구서 상의 고객 번호) 또는 계약자 성명
o 설치 주소 혹은 공급 지점을 명확히 숙지
2. 전화 연결 시 선택 안내
o “1번: 요금·검침 문의, 2번: 안전 점검 신청, 3번: 가스렌지·보일러 설치” 등 자동 응답 안내를 따라 누르시면 더욱 빠르게 연결됩니다.
3. 긴급 상황 대응
o 가스 냄새가 날 경우 즉시 외부 공기로 환기 후 고객센터로 신고
o 현관문·창문 개방 후 집 안에 있는 사람들의 대피를 우선시
이 외에도 홈페이지(www.kdgas.co.kr) ‘고객지원’ 메뉴에서 온라인 민원 접수, 자주 묻는 질문(FAQ), 안전 수칙 동영상 등을 제공하고 있으므로, 비대면 정보 확인이 가능합니다.
7. 경동도시가스의 미래 비전
경동도시가스는 4차 산업혁명 시대에 발맞추어 스마트 가스 미터, 원격 검침 시스템(AMI), IoT 기반 안전 관리 플랫폼 등 디지털 혁신 기술을 적극 도입하고 있습니다. 또한, 친환경·저탄소 에너지 전환을 지원하기 위해 수소 혼소 발전, 바이오가스 연계 사업 모델 연구 등 신규 에너지 솔루션 개발에도 박차를 가하고 있습니다.
이를 통해 경동도시가스는 앞으로도 고객의 가정과 산업 현장에 ‘안전하고 지속 가능한 에너지 서비스’를 제공하며, 지역사회와 함께 성장하는 에너지 파트너로 자리매김할 것입니다.
위와 같이 ㈜경동도시가스의 기업 정보부터 본사·고객센터 안내, 공급 지역, 지역관리소 역할 및 연락처까지 상세히 살펴보았습니다. 도시가스 관련 모든 문의는 언제든 고객센터(1577-8181 / 052-219-5300)로 연락 주시기 바라며, 경동도시가스는 앞으로도 신뢰와 안전을 바탕으로 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
㈜경동도시가스 도시가스회사 홈페이지, 본사주소, 고객센터 전화번호, 공급지역 관련 FAQ
아래는 ㈜경동도시가스의 공식 홈페이지, 본사 주소, 고객센터 전화번호, 공급지역 등과 관련하여 자주 문의하시는 10가지 질문과 그에 대한 상세 답변입니다. 각각의 문항은 독자 여러분께서 실제로 궁금해하실 수 있는 내용을 중심으로, 절차와 팁을 모두 담아 최대한 자세히 풀어 설명하였습니다.
Q1. ㈜경동도시가스 공식 홈페이지에서는 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?
A1. ㈜경동도시가스 공식 홈페이지(www.kdgas.co.kr)에서는 가스 요금 조회·납부, 온라인 민원 신청, 안전 점검 예약, 검침 현황 확인 등 고객이 일상적으로 필요로 하는 모든 서비스를 편리하게 이용하실 수 있습니다.
1. 요금 조회 및 전자고지 신청
o 로그인 후 ‘요금·검침’ 메뉴에서 고객 번호를 입력하면 전월 대비 사용량 변화, 예상 요금 등을 그래프로 한눈에 확인할 수 있습니다.
o 전자고지 서비스를 신청하면 매월 종이 청구서를 대체하여 이메일 또는 휴대폰 SMS로 고지서가 발송되어, 분실 우려 없이 편리합니다.
2. 온라인 민원 접수
o 홈페이지 상단의 ‘고객지원’ → ‘온라인 민원’에서 설치·철거, 계약 변경, 주소 이전, 장비 고장 신고 등을 24시간 접수할 수 있습니다.
o 민원 접수 후 전용 조회 페이지에서 처리 현황을 실시간으로 확인할 수 있어, 답변 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
3. 안전 점검 예약
o ‘안전·점검’ 메뉴에서는 정기 안전 점검 일정을 선택하여 사전 예약이 가능하며, 점검 결과는 PDF 형식 보고서로 내려받을 수 있습니다.
o 점검 비용 및 방문 인원, 소요 예상 시간 등이 상세히 안내되어 있어, 사전에 준비물을 챙기거나 스케줄을 조정할 때 유용합니다.
4. 스마트 가스 미터(AMI) 관리
o 원격 검침 시스템을 도입한 가구의 경우, 홈페이지 내 전용 대시보드에서 실시간 사용량 확인, 이상 누출 알람, 과다 사용 경고 등을 설정할 수 있습니다.
o 특히 IoT 연동 기능을 활용하면 외부에서도 앱이나 웹을 통해 가스밸브 차단·해제 기능을 제어할 수 있어, 출장이나 여행 중에도 안심할 수 있습니다.
이 외에도 각종 안전 수칙 영상, 고객 교육 자료, 최신 공지 사항 등이 업데이트되어 있으니, 가스 사용과 관리 전반에 걸쳐 꼭 한 번 둘러보시길 권장드립니다.
Q2. 경동도시가스 본사의 정확한 주소와 방문 시 유의사항은 무엇인가요?
A2. 경동도시가스 본사는 울산광역시 북구 염포로 260-10에 위치해 있으며, 대중교통·자가용 접근이 모두 편리하도록 설계되어 있습니다.
1. 교통 안내
o 버스 이용 시 : 염포삼거리 정류장(울산시내버스 205, 208, 210번)에서 하차 후 도보 5분 거리에 있습니다.
o 자가용 이용 시 : 동해고속도로 북구 IC에서 진입 후 3km 직진, 본사 앞 무료 주차장을 이용하실 수 있습니다.
2. 방문 가능 시간
o 평일 : 오전 9시부터 오후 6시(점심시간 12시~1시 제외)
o 토·일요일 및 공휴일 : 본사 민원실은 운영하지 않으며, 방문 전 반드시 고객센터(1577-8181)로 사전 문의해 주시기 바랍니다.
3. 준비물 및 절차
o 방문 목적(계약 상담, 민원 접수 등)을 미리 준비하시고, 청구서에 기재된 고객 번호 또는 계약자 신분증을 지참하시면 업무 처리가 더욱 원활합니다.
o 본사 방문 민원창구에서는 신청서 작성 및 상담이 이루어지므로, 필요한 서류(임대차 계약서 사본, 신분증, 도면 등)를 미리 확인 후 지참해 주십시오.
4. 유의사항
o 주차 공간이 한정되어 있으므로, 가능하면 대중교통을 이용하시거나 방문 전에 주차 가능 여부를 확인하시길 권장드립니다.
o 본사 내 보안 절차로 방문자 등록 시스템이 시행되고 있으며, 출입증 발급 후 지정 구역 이외 출입이 제한될 수 있습니다.
본사 방문 전에 목적과 일정을 명확히 정리하시고, 고객센터와 사전 연락을 통해 원활한 상담 환경을 준비하시면 시간을 절약할 수 있습니다.
Q3. 고객센터 전화번호는 어떻게 되며, 문의 시 어떤 절차로 연결되나요?
A3. 경동도시가스 고객센터 대표번호는 1577-8181이며, 울산·양산 공급 고객 전용 직통 번호는 052-219-5300입니다.
1. 대표번호(1577-8181) 자동안내 선택지
o 1번 : 요금·검침 문의
o 2번 : 안전 점검 예약 및 사고 신고
o 3번 : 가스기기 설치·철거 관련
o 4번 : 계약 변경·해지
o 5번 : 기타 민원 상담
2. 직통번호(052-219-5300) 운영 시간
o 평일 : 오전 8시 30분~오후 5시 30분
o 점심시간 : 12시~1시
o 토·일·공휴일 : 휴무
3. 긴급 상황 시 처리 절차
o 가스 누출·냄새 신고는 자동안내 없이 바로 상담원 연결이 가능하며, 연결 즉시 고객님의 주소를 확인하고 즉각 현장 출동 팀이 파견됩니다.
o 상담원에게 “긴급 사고 신고”라고 말씀하시면 우선 연락처와 주소를 확인한 뒤 안전 확보 조치 안내를 진행합니다.
4. 문의 전 준비 사항
o 고객 번호(청구서 또는 계약서 참조)
o 계약자 성명 및 연락처
o 문의 내용(예: 검침 수치, 기기 모델명, 점검 이력 등)
전화 연결 시 미리 준비된 정보를 제공하시면 상담 시간이 단축되고 보다 정확한 답변을 받을 수 있습니다.
Q4. 긴급 가스 사고 발생 시 어떤 절차로 대응해야 하나요?
A4. 가스 냄새 감지나 누출 의심 상황에서는 아래 절차를 즉시 따라주시기 바랍니다.
1. 즉시 환기
o 창문과 출입문을 모두 열어 집 안 공기를 외부로 배출합니다.
o 환기 중 불꽃 사용(성냥, 라이터 등)은 절대 금지하며, 전등 스위치를 포함한 전기 스위치 조작도 삼가야 합니다.
2. 밸브 차단
o 메인 밸브(가스 공급 차단 밸브)를 시계 방향으로 돌려 잠급니다.
o 밸브 위치는 주로 가스 보일러나 배관 통로 근처에 있으며, 가스 미터 바로 옆에 설치되어 있습니다.
3. 고객센터 신고
o 24시간 운영하는 1577-8181(대표번호) 또는 052-219-5300(울산·양산 직통)으로 연락하여 “가스 누출 신고” 요청
o 신고 시 정확한 주소, 상세 상황(냄새 강도, 발생 시점 등), 연락 가능한 번호를 알려주시면 더욱 신속히 대응할 수 있습니다.
4. 현장 대피 및 안전 확보
o 신고 후 즉시 실내 거주자는 모두 대피하고, 이웃에게도 상황을 알립니다.
o 고객센터에서 출동한 안전 점검 팀이 도착할 때까지 해당 장소에 재진입하지 않습니다.
이러한 절차를 빠짐없이 이행하면 2차 사고를 예방하고, 안전 점검 팀의 신속한 현장 대응을 돕습니다.
Q5. 경동도시가스의 공급 지역은 어디인가요?
A5. ㈜경동도시가스는 울산광역시 전역과 경상남도 양산시를 공식 공급 권역으로 지정하여 가정용·산업용 도시가스를 안정적으로 공급하고 있습니다.
· 울산광역시
o 북구·중구·남구·동구·울주군 전 지역
o 대규모 석유화학 단지 및 자동차 공장 가동을 지원하는 고압·산업용 가스도 함께 공급
· 양산시(경상남도)
o 양산시 전 지역(물금·평촌·덕계·동면 등)
o 신도시 개발 지역과 택지 지구에 신규 배관망 확장 사업 진행 중
각 지역은 계절별·시간대별 수요 차이가 크므로, 예비 용량을 충분히 확보하고 비상 상황 시 즉시 대응할 수 있는 이원화된 공급망을 운영 중입니다.
Q6. 공급 지역 내 신규 계약이나 계약 해지 절차는 어떻게 되나요?
A6. 신규 계약과 해지 모두 온라인 또는 오프라인으로 신청하실 수 있습니다.
1. 신규 계약
o 온라인 신청 : 홈페이지 ‘온라인 민원’ → ‘신규 계약 신청’에서 계약자 정보, 설치 주소, 설치 희망 일자, 가스기기 모델 등을 입력 후 제출
o 오프라인 신청 : 고객센터(1577-8181 또는 052-219-5300)로 전화한 뒤, 담당 직원 안내에 따라 계약서 작성 및 서류(신분증, 임대차 계약서 사본 등)를 팩스 또는 방문 제출
o 설치 일정 : 신청일로부터 평균 3~5영업일 이내 설치 기사 출동
2. 계약 해지
o 온라인 신청 : ‘온라인 민원’ → ‘계약 해지 신청’에서 고객 번호, 해지 사유, 해지 희망 일자를 기입
o 오프라인 신청 : 고객센터로 전화 후, 해지 전 가스 잔량 제거 및 안전 점검 일정을 조율
o 정산 절차 : 최종 검침 수치를 기준으로 잔여 요금 정산(미납 요금 납부 또는 환불 처리)
신규·해지 시 모두 가스 안전 점검이 필수이므로, 설치 전·후 점검 비용과 점검 소요 시간(약 30분)을 고려해 일정을 잡으시면 편리합니다.
Q7. 요금 검침 결과는 어디서 어떻게 확인할 수 있나요?
A7. 경동도시가스는 자동 원격 검침(AMI) 시스템을 도입하여 정확한 사용량을 집계하고 있으며, 검침 결과는 다음 방법으로 확인 가능합니다.
1. 홈페이지 조회
o 로그인 후 ‘요금·검침’ 메뉴 진입 → 해당 월 선택 → 사용량, 요금 상세 내역 및 전년 동월 대비 그래프 확인
2. 모바일 앱 알림
o 경동도시가스 전용 앱 설치 후 고객 번호 등록 → 검침 완료 즉시 알림 수신 → 앱에서 청구서 PDF 확인
3. 문자 고지 서비스
o 사전에 문자 고지 신청 시 매월 검침 후 1~2일 내에 사용량과 예상 요금을 문자로 발송
4. 이상치 검침 처리
o 검침 값이 비정상(급증·급감)으로 감지될 경우 자동 알림 발송 후 재검침 요청 → 정상 값을 다시 반영
검침 결과를 수시로 확인하시면 가스 사용 패턴을 파악해 불필요한 낭비를 줄일 수 있고, 요금 폭탄을 예방할 수 있습니다.
Q8. 안전 점검은 어떻게 신청하며, 비용이 발생하나요?
A8. 가정용·상업용 모두 안전 점검은 연 1회 이상 무료 제공되며, 추가 점검이나 특수 설비 점검은 유료로 신청 가능합니다.
1. 무료 정기 점검
o 계약 시점에 1회, 그 이후 매년 정기 점검 1회 무료 제공
o 점검 항목 : 배관 누출 여부, 압력 안정성, 가스 기기 연결 상태, 경보기 작동 점검
2. 추가 점검 신청
o 홈페이지 ‘안전·점검’ 메뉴 또는 고객센터 전화로 신청
o 방문 점검 비용 : 기본 25,000원(부가세 별도), 특수 장비 사용 시 별도 견적
3. 점검 일정 및 소요 시간
o 신청 후 평균 3영업일 이내 기사 출동
o 소요 시간 : 가정용 약 30분, 상업용 약 1시간
4. 점검 결과 보고서
o 점검 완료 후 PDF 형식 보고서 이메일 발송
o 주요 이상 항목은 사진과 함께 표시되며, 개선 방법 및 교체 권장 부품 안내 포함
정기 점검은 가스 누출 사고를 예방하고, 보험 처리 시 필요한 점검 이력 증빙에도 활용되므로 반드시 연 1회 이상 점검을 받으시는 것을 권장드립니다.
Q9. 홈페이지를 통해 온라인 민원을 신청하는 방법은 무엇인가요?
A9. ㈜경동도시가스 홈페이지에서는 24시간 온라인 민원 접수를 지원하며, 아래 절차를 참고하세요.
1. 회원 로그인
o 비회원도 민원 접수가 가능하지만, 회원 가입 후 로그인 시 처리 현황 조회와 문서 다운로드가 더욱 편리합니다.
2. 온라인 민원 메뉴 진입
o 상단 메뉴 ‘고객지원’ → ‘온라인 민원’ 클릭
3. 민원 종류 선택
o 설치·철거, 계약 변경, 주소 이전, 요금 이의 신청, 기기 고장 신고 등 원하는 항목 선택
4. 신청서 작성 및 서류 첨부
o 양식에 따라 필수 정보(고객 번호, 성명, 연락처, 주소 등)를 입력
o 계약서 사본, 도면, 사진 등 필요한 서류를 스캔 또는 촬영하여 첨부
5. 제출 후 처리 현황 확인
o 제출 즉시 접수 번호가 발급되며, ‘처리 현황 조회’ 메뉴에서 담당자 배정, 처리 단계, 완료 일정 등을 확인할 수 있습니다.
온라인 민원 시스템을 이용하면 방문이나 팩스 없이 간편하게 요청할 수 있으며, 처리 결과를 전자문서로 받아볼 수 있어 업무 효율이 크게 향상됩니다.
Q10. 스마트 가스 미터 및 원격 검침 서비스는 어떻게 이용하나요?
A10. 경동도시가스는 AMI(Advanced Metering Infrastructure) 기반 스마트 가스 미터를 도입하여 원격 검침·모니터링 서비스를 제공하고 있습니다.
1. 스마트 미터 설치 신청
o ‘스마트 가스 미터’ 메뉴에서 신청서를 작성하거나 고객센터에 전화 신청
o 설치 비용은 무료이며, 스마트 미터 교체 시 별도 요금이 부과되지 않습니다.
2. 원격 검침·모니터링
o 스마트 미터를 통해 실시간 사용량 데이터를 수집하여 홈페이지·앱 대시보드에 즉시 반영
o 사용량 급증 알림, 이상 누출 경고, 에너지 절약 가이드 등을 SMS 또는 앱 푸시로 제공
3. IoT 연동 기능
o IoT 플랫폼과 연동하여 가스 밸브 원격 차단·해제, 예약 차단 기능을 설정할 수 있습니다.
o 가족 외출 시 자동 차단, 귀가 예정 시간에 맞춘 자동 개방 등 맞춤형 스케줄링이 가능합니다.
4. 데이터 분석 리포트
o 월별·계절별 사용 패턴 분석 리포트를 PDF로 다운로드하여 에너지 절감 계획 수립에 활용
o 대시보드에서 예년 동월 대비 절감률, 피크 사용 시간대, 가스 비용 절감 시뮬레이션 결과 확인
스마트 미터와 원격 검침 서비스를 통해 보다 안전하고 효율적인 가스 사용이 가능하므로, 미환급 요금 방지와 사고 예방 차원에서 적극적인 도입을 추천드립니다.
위 10가지 문항과 답변을 통해 ㈜경동도시가스의 홈페이지 이용 방법, 본사 및 고객센터 안내, 공급 지역, 온라인 민원·서비스 신청 절차까지 모두 상세히 안내해 드렸습니다. 추가 문의 사항은 언제든 고객센터(1577-8181 / 052-219-5300)로 연락 주시기 바랍니다.
오늘 정리하여 알려드린 ㈜경동도시가스 도시가스회사 홈페이지, 본사주소, 고객센터 전화번호, 공급지역은 가장 최신 정보를 포스팅 작성일 기준으로 확인하고 정리하였습니다. 하지만 ㈜경동도시가스 도시가스회사 홈페이지, 본사주소, 고객센터 전화번호, 공급지역은 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 해당 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 ㈜경동도시가스 도시가스회사 홈페이지, 본사주소, 고객센터 전화번호, 공급지역은 한국가스공사 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다.